Política de reembolso

Devoluciones y Reembolsos

• Si el cliente desea realizar una devolución, la prenda debe estar en óptimas condiciones para ser aceptada. Esto significa que:
• No debe estar usada.
• Debe estar limpia, sin manchas ni olores.
• No debe estar rota ni con signos de daño.
• Debe conservar su etiqueta original (si aplica).
• El cliente tiene un plazo de 7 días naturales desde la recepción del producto para solicitar la devolución.
• Si la prenda no cumple con las condiciones mencionadas o se excede el tiempo establecido, no se podrá realizar el reembolso.
• Los gastos de envío por devoluciones corren por cuenta del cliente.